• Планирање и изградња стратегије управљања система јавних финансија у складу са пословним потребама Управе
• Управљање пословним процесима
• Управљање пројектима
• Логистичка подршка постојећим пројектима и њихова хармонизација
• Стручна едукација
• Администрирање крајњих корисника и Help Desk

У Сектору за управљање процесима система јавних финансија обављају се следећи послови:

Планирање и изградња стратегије управљања система јавних финансија у складу са пословним потребама Управе

• дефинисање модела пословања и праваца развоја система за управљање јавним финансијама
• успостављање пословних правила

Управљање пословним процесима

• анализа структуре пословних система
• дефинисање надлежности и одговорности
• уређење пословних система
• управљање пословним системима
• дефинисање модела пословног система за управљање јавним финансијама и његових подсистема
• анализа ризика и дефинисање превентивних мера кроз анализу утицаја на пословање и план континуитета пословања (Business impact and Business continuity plan)

Управљање пројектима

• покретање пројекта
• анализа и планирање пројекта
• дефинисање крајњег пројектног захтева
• координација и контрола активности имплементације пројекта
• контрола имплементираног решења
• администрација имплементираног решења

Логистичка подршка постојећим пројектима и њихова хармонизација

• анализа ефикасности рада система за управљање јавним финансијама
• дефинисање захтева за измену/унапређење система
• администрирање корисника постојећих и нових система јавних фианансија
• контрола и анализа пословних захтева за измену постојећих процеса система јавних финансија, ради усаглашавања са постојећим прописима и другим системима на које измена утиче

Стручна едукација

• стручна инструктажа, едукације и усавршавање у оквиру прописа и пословних решења
• организовање обука за употребу сервиса у надлежности Управе

Администрирање крајњих корисника и Help Desk

• администрација корисника сервиса за које је Управа надлежна
• оптимизација комуникације са крајњим корисницима
• ефикасно решавање пријављенх проблема крајњих корисника
• управљање Help Desk сервисом