• Одељење за анализу, пројектовање и подршку програмских решења
  • Одсек за апликативну подршку
  • Група за пројектовање
  • Одсек за пословну анализу
• Одељење за апликативни развој
  • Група за апликативни дизајн и програмирање
  • Група за базе података
• Обрадно-информациони центар
  • Одсек за генералну продукцију, надзор и мониторинг система јавних финансија, клиринга и РТГС-а
  • Група за администрацију и управљање пројектима у информатичко-продукционом систему
• Одељење за серверску инфраструктуру
  • Група за базе података и апликативне сервере
  • Група за Дата центар
  • Група за надзор и заштиту информационих система
• Центар за комуникациону и мрежну инфраструктуру
• Центар за техничку и системску подршку
• Центар за хармонизацију пројеката и логистику
  • Група за одржавање и евидентирање хардвера и софтвера
  • Група за логистику

У Сектору за информационе технологије обављају се следећи послови:

• организовање рада, руковођење и управљање пословима и задацима из области информационе технологије, као и усклађивање рада ужих унутрашњих јединица у Сектору;
• контрола спровођења пословних процеса и процена ризика у пословним операцијама из делокруга Сектора;
• дефинисање стратегије развоја информационе технологије у складу са пословним потребама Управе;
• вођење апликативних пројеката развоја, имплементације и интеграције у складу са пословним потребама Управе;
• планирање и имплементација архитектуре информационих система;
• дефинисање, одржавање и стална контрола заштите информација у складу са политиком управљања информацоном технологијом Управе;
• техничко управљање, процесирање и крајње извршење процеса из система за РТГС и клиринг Народне банке Србије;
• обједињавање анализа, информација и извештаја, као и усаглашавање других материјала из делокруга Сектора;
• сарадња са другим унутрашњим јединицама Управе;
• сарадња са другим државним органима, банкама и институцијама;
• обављање административно-техничких послова за потребе рада Сектора.

У Сектору за информационе технологије постоји измештени део са радним ангажовањем у филијалама Управе за трезор, на пословима серверске инфраструктуре, администрације база података и апликативних сервера, администрације серверских система, комуникационе и мрежне инфраструктуре и техничке и системске подршке.

Одељење за анализу, пројектовање и подршку програмских решења

У Одељењу за анализу, пројектовање и подршку програмских решења обављају се следећи послови:

• разрада процедура у примени прописа из надлежности Управе кроз информациону технологију;
• планирање и развој информационог система Управе у складу са најновијим информатичким решењима;
• функционална анализа информационих система;
• одржавање програмских система;
• сарадња и координација послова са организационим јединицама унутар Сектора.

У Одељењу за анализу, пројектовање и подршку програмских решења део послова се обавља ван седишта у филијали Нови Сад, за подручје АП Војводине.

Одељење садржи:

Одсек за апликативну подршку

У Одсеку за апликативну подршку обављају се следећи послови:

• увођење и праћење ефеката примене програмских система;
• планирање и обука крајњих корисника;
• израда корисничке документације;
• инсталација програмских пакета;
• анализа захтева корисника и дефинисање предлога за функционално унапређење пројекта;
• администрирање корисника програмских система;
• апликативна подршка корисницима система;
• одржавање корисничих сертификата и примена безбедносних стандарда имплементираних у програмским системима.

Група за пројектовање

У Групи за пројектовање обављају се следећи послови:

• пројектовање информационих система;
• системска анализа и унапређивање пословних процеса Управе;
• вођење пројеката интеграције програмских система за потребе Управе;
• организација и утврђивање методологије и поступака за извођење пројектно-програмерских радова;
• имплементација и праћења ефеката примене програмских система;
• обрада и примена пословних захтева;
• изада пројектних планова и задатака;
• дизајнирање информацоних система;
• моделирање и дизајн базе података;
• израда и одржавање пројектне документације.

Одсек за пословну анализу

У Одсеку за пословну анализу обављају се следећи послови:

• анализирање и документовање пословних захтева корисника;
• припрема пословних захтева у нивоу аналитичара пословних система;
• моделирање пословних процеса;
• провера и тестирање пословних функционалности имплементираних у оквиру програмских система;
• праћење имплементације и ефеката примене програмских система;
• документовање пословних процеса и израда корисничких упутстава за апликативне системе;
• функционална подршка корисницима система.

Одељење за апликативни развој

У Одељењу за апликативни развој обављају се следећи послови:

• примена процедура у складу са прописима из надлежности Управе кроз информациону технологију;
• вођење пројеката развоја, имплементације и интеграције програмских система за потребе Управе;
• планирање и развој апликативних система Управе у складу са најновијим информатичким решењима;
• дефинисање и примена технологија развоја апликација;
• организација и утврђивање методологије и поступака за извођење пројектно-програмерских радова;
• примена функционалне анализе и пројектних планова у информационим системима;
• израда софтвера за развој програмских система;
• имплементација и интеграција софтвера у информациони систем Управе;
• израда и одржавање пројектне документације у домену апликативног дизајна, програмског кода и база података;
• сарадња и координација послова са организационим јединицама унутар Сектора.

У Одељењу за апликативни развој део послова се обавља ван седишта у филијали Нови Сад, за подручје АП Војводине.

Одељење садржи:

Група за апликативни дизајн и програмирање

У Групи за апликативни дизајн и програмирање обављају се следећи послови:

• обрада и примена пројектних планова и задатака;
• дизајн апликативних система;
• дефинисање технологије развоја система;
• одржавање постојећих програмских система и база података;
• израда програмског кода;
• развој апликативних сервиса и интеграција у тестна, развојна и продукциона окружења програмских система Управе;
• имплементација програмских решења у оквирима инфраструктуре Управе.

Група за базе података

У Групи за базе података обављају се следећи послови:

• програмирање и администрација система база података;
• имплементација сервиса у оквирима архитектуре апликативних система и база података;
• одржавање постојећих база података и пратећих апликативних сервиса;
• примена пројектних планова и задатака у нивоу базе података и обезбеђење примене дизајна базе и осталих сервиса у циљу потпуне функционалности пројеката.

Обрадно-информациони центар

У Обрадно-информационионом центру обављају се следећи послови:

• обезбеђивање функционисања информатичко-продукционог система Управе;
• планирање и организовање радних процеса у продукционом систему, сходно функционалним надлежностима Управе;
• техничко управљање, експлоатација, обрада, надзор и мониторинг крајњег извршења саобраћаја платних налога и клиринга између Управе и РТГС-НБС, као и свих других носилаца платног промета;
• дефинисање права приступа и привилегије у Обрадно-информационом центру;
• спровођење мера заштите од неовлашћеног коришћења продукционог система;
• праћење рада рачунарских ресурса и предлагање мера за њихово унапређење;
• координација сервис-деска и првог нивоа подршке;
• прихватање, припрема и слање података у електронском облику;
• надгледање функционисања и оптерећења продукционог система;
• сарадња и координација послова са организационим јединицама унутар Сектора

Обрадно-информациони центар садржи:

Одсек за генералну продукцију, надзор и мониторинг система јавних финансија, клиринга и РТГС-а

У Одсеку за генералну продукцију, надзор и мониторинг система јавних финансија, клиринга и РТГС-а обављају се следећи послови:

• вођење генералних обрадних процеса;
• непосредно извршавање свих предвиђених дневних и периодичних обрада и формирање извештаја за крајње кориснике у динарском и девизном платном промету;
• мониторинг и надзор крајњег извршења клиринга платних налога и њихове електронске размене са РТГС-НБС и носиоцима платног промета;
• први ниво подршке захтевима корисника пристиглим у сервис-деск;
• контрола дистрибуције резултата обраде корисницима;
• сервисне интервенције по утврђеним процедурама;
• евиденција о извршеним обрадама и старање о извештавању на дневном нивоу;
• дневна и периодична архивирања података;
• непосредни надзор над исправношћу функционисања рачунарске опреме у Одсеку и пријављивање кварова.

Група за администрацију и управљање пројектима у информатичко-продукционом систему

У Групи за администрацију и управљање пројектима у информатичко-продукционом систему обављају се следећи послови:

• непосредно извршавање сложених обрадних процеса над пројектима из делокруга Групе;
• контрола тачности и дистрибуција добијених резултата пројеката у експлоатацији;
• мониторинг процеса електронске размене генерисаних платних налога и контрола њиховог извршења;
• први ниво подршке захтевима корисника пристиглим у сервис-деск;
• старање о извештавању пословних субјеката о динамици извршења обрада координираних са корисницима;
• анализа и одржавање упутстава и програмске документације за дневне и периодичне обраде из надлежности Групе;
• предлагање мера за боље функционисање и унапређење пројеката из надлежности Групе;
• архивирање продукционог материјала на дневном нивоу.

Одељење за серверску инфраструктуру

У Одељењу за серверску инфраструктуру обављају се следећи послови:

• израда стандарда, упутстава, методологија и пројектне документације из делокруга Одељења;
• пројектовање, инсталација, имплементација, одржавање, управљање и надзирање серверске инфраструктуре и централизована администрација система радних станица;
• управљање и надзор над инфраструктурним серверима и сервисима и процесима спашавања и архивирања података;
• израда планова и предлога за набавку нове опреме;
• учешће у поступку набавке, преузимања и инсталације нове опреме;
• планирање, организовање и непосредно спровођење поступака системско - техничке и друге подршке корисника информационо - техничког система Управе;
• планирање, организовање и координација активности на имплементацији, функционисању и праћењу система заштите информационог система Управе;
• учествовање у изради стандарда, процеса и политике за сигурност информација;
• израда анализа и предлога за опремање и унапређење функционисања система заштите информационог система Управе;
• инжињерски надзор над систем-центром за обраду података, одржавање и предлагање оптимизације и унапређења систем-центра;
• сарадња и координација послова са организационим јединицама унутар Сектора

У Одељењу за серверску инфраструктуру део послова се обавља ван седишта у филијали Нови Сад, за подручје АП Војводине.

Одељење садржи:

Група за базе података и апликативне сервере

У Групи за базе података и апликативне сервере обављају се следећи послови:

• израда стандарда, упутстава, методологија и пројектне документације из делокруга Групе;
• пројектовање, инсталација, имплементација, одржавање, управљање и надзирање апликативних сервера;
• дизајн и имплементација сигурности база података;
• дизајн и имплементација бекап стратегије сервера база података;
• мониторисање, анализа и оптимизација рада сервера база података;
• активно учешће у развоју апликација на одговарајућој платформи;
• планирање, организовање и непосредно спровођење поступака системско - техничке и друге подршке корисника информационо - техничког система Управе у делокругу рада Групе;
• праћење, извештавање и предлагање мера за унапређење информационе безбедности у делокругу рада Групе;
• учешће у поступку набавке, преузимања и инсталације нове опреме.

Група за Дата центар

У Групи за дата центар обављају се следећи послови:

• израда стандарда, упутстава, методологија и пројектне документације из делокруга Групе;
• пројектовање, инсталација, имплементација, одржавање, управљање и надзирање виртуалне и серверске инфраструктуре;
• администрација сториџ и бекап система;
• дизајн и имплементација стратегије и пројеката за обезбеђење високе доступности и расположивости сервиса систем-центра Управе;
• анализа и оптимизација рада сервера;
• планирање, организовање и непосредно спровођење поступака системско - техничке и друге подршке корисника информационо - техничког система Управе у делокругу рада Групе;
• учешће у поступку набавке, преузимања и инсталације нове опреме.

Група за надзор и заштиту информационих система

У Групи за надзор и заштиту информационих система обављају се следећи послови:

• примене стандарда, процедура и осталих интерних аката с циљем постизања и одржавања задовољавајућег нивоа сигурности;
• анализа сигурносних потреба и у складу с њима планирање и предлог имплементације, тестирања и надгледања активности усмерених ка побољшању сигурности информационог система;
• надзор и заштита информационих система;
• истрага у случајевима нарушавања сигурности информационог система;
• сарадња са спољним сарадницима приликом обављања независних ревизија и провера сигурности информационог система;
• сарадња у планирању континуитета пословања;
• сарадња са осталим орагнизационим јединицама у Сектору са циљем анализе и унаређења нивоа сигурности;
• учествовање у вршењу процене ризика сигурности информационог система.

Центар за комуникациону и мрежну инфраструктуру

У Центру за комуникациону и мрежну инфраструктуру обављају се следећи послови:

• израда стандарда, упутстава, методологија и пројектне документације из делокруга Центра;
• пројектовање, инсталација, имплементација, одржавање, управљање и надзирање мрежне инфраструктуре Управе;
• пројектовање, инсталација, одржавање и надзирање комуникационе инфраструктуре интерних и екстерних корисника мреже;
• дефинисање, имплементација и администрација заштите у мрежи;
• планирање и координација активности на имплементацији, функционисању и праћењу система мрежне заштите информационог система Управе;
• администрација и одржавање ИП телефоније и контакт центра;
• администрирање и контрола спољних корисника мреже;
• дефинисање, имплементација и администрација бежичне мреже Управе;
• израда планова и предлога за набавку нове опреме;
• учешће у поступку набавке, преузимања и инсталације нове опреме;
• сарадња и координација послова са организационим јединицама унутар Сектора.

У Центру за комуникациону и мрежну инфраструктуру део послова се обавља ван седишта у филијали Нови Сад, за подручје АП Војводине.

Центар за техничку и системску подршку

У Центру за техничку и системску подршку обављају се следећи послови:

• планирање, изградња и одржавање ЛАН инфраструктуре у организационим јединицама Управе;
• системска и техничка подршка корисника рачунарске опреме;
• администрирање и контрола коришћења рачунарске опреме у Управи;
• стручна инструктажа крајњих корисника;
• сервисирање захтева корисника ИТ сервиса;
• надзор над радним условима у систем салама и техничко одржавање;
• организација сервис-деска и подршке сервисима;
• администрирање софтвера у делокругу рада Центра;
• одржавање радних станица у оперативном стању у складу са пословним потребама Управе;
• сарадња и координација послова са организационим јединицама унутар Сектора.

У Центру за техничку и системску подршку део послова се обавља ван седишта у филијали Нови Сад, за подручје АП Војводине, и за подручје југоисточне Србије и у филијали Пирот за Пиротски, Јабланички и Пчињски управни округ.

Центар за хармонизацију пројеката и логистику

У Центру за хармонизацију пројеката и логистику обављају се следећи послови:

• планирање и изградња стратегије информационих технологија у складу са пословним потребама Управе;
• праћење трендова и иновација у свим областима ИТ индустрије;
• логистичка подршка техничким и апликативним пројектима и хармонизација ИТ пројеката и технологија;
• израда пројеката од интереса Управе у домену ИТ;
• дефинисање модела пословања и праваца развоја у оквиру Сектора, као и централизованих правила ИТ пословања у Управи;
• администрација софтвера за вођење половања Сектора;
• евидентирање и попис софтвера, хардвера и друге опреме;
• вођење архиве Сектора, припрема техничких спецификација јавних набавки, контрола и евидентирање уговорених обавеза у надлежности Сектора;
• вршење службене кореспонденције изван Сектора и Управе по питањима од интереса ИТ;
• планирање и припрема финансијских планова Сектора;
• економска контрола и анализа исплативости примене ИТ решења;
• дефинисање и надзор коришћења рачунарске опреме у Управи;
• стручна инструктажа крајњих корисника, едукације и усавршавање нивоа информатичке писмености унутар Управе;
• сарадња и координација послова са организационим јединицама унутар Сектора.

У Центру за хармонизацију пројеката и логистику део послова се обавља ван седишта у филијали Нови Сад, за подручје АП Војводине и у филијали Пријепоље за Златиборски и Рашки управни округ.

Центар садржи:

Група за одржавање и евидентирање хардвера и софтвера

У Групи за одржавање и евидентирање хардвера и софтвера обављају се следећи послови:

• евидентирање и попис софтвера, хардвера и друге опреме и надзор над коришћењем материјалне и нематеријалне имовине из делокруга Сектора;
• вођење архиве Сектора, евидентирање уговорених обавеза у надлежности Сектора;
• планирање и припрема финансијских планова Сектора и документације неопходне за јавне набавке;
• вршење службене кореспонденције изван Сектора и Управе по питањима од интереса ИТ;
• вођење евиденције о људским и материјалним ресурсима унутар Сектора и обављање административно-техничких послова за потребе Сектора;
• економска контрола и анализа исплативости примене ИТ решења.

Група за логистику

У Групи за логистику обављају се следећи послови:

• израда стандарда, упутстава, методологија и документације из делокруга Центра;
• логистичка подршка техничким и апликативним пројектима и хармонизација ИТ пројеката и технологија;
• израда пројеката од интереса Управе у домену ИТ;
• дефинисање модела пословања и праваца развоја у оквиру Сектора, као и централизованих правила ИТ пословања у Управи;
• планирање и припрема финансијских планова Сектора и израда техничких спецификација за јавне набавке;
• економска контрола и анализа исплативости примене ИТ решења;
• стручна инструктажа крајњих корисника.